なんかいろいろトラブルまるけ…

皆さん、こんどるわ。

昨日、げっちゅ屋から2012年3月12日15:31分に「件名： 【PC】Getchu.com mobile NewS Vol.158」の空メールが届きました。

その約2時間後の2012年3月12日17:30分に「件名： メールマガジン誤送のお詫び 」

Getchu.comメールマガジンにご登録のユーザーの皆様へ

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いつもGetchu.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 3/12（月） PM 15：30頃、システムの不具合により、PC版メールマガジン登録ユーザー様宛に
「【PC】Getchu.com mobile NewS Vol.158」の件名でモバイル版メールマガジンの空メールが誤送されるトラブルが発生いたしました。

この度はご購読いただいているユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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Getchu.comメールマガジン
mailnews@getchu.com

今日は、ｺﾅﾐｽﾀｲﾙからの連絡「件名： コナミスタイルより重要なご連絡/「NEWラブプラス」に関するお詫びとお知らせ 」

〓 コナミスタイルより重要なご連絡　　　　　　　　　2012年3月13日発行 〓

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★「NEWラブプラス」に関するお詫びとお知らせ
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このメールは3月お届け分
『NEWラブプラス マナカデラックス』
『NEWラブプラス リンコデラックス』
『NEWラブプラス ネネデラックス』
をご注文いただいている方（13日11時現在）全員にお送りしております。
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弊社が2012年2月14日に発売いたしました、ニンテンドー3DS用ゲームソフト「NEWラブプラス」にて、 「ゲーム進行が止まる」等の不具合が発生することが確認されております。
この度は、ご迷惑をお掛けする事となり、心より深くお詫び申し上げます。
また、調査確認作業に時間が掛かり、ご報告が遅れました事も合わせてお詫び申し上げます。

現在、不具合検証、改修作業を行っております。
具体的な対応方法や時期などの情報は、近日中にお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、3月お届け分ご注文のお客様への発送は2012年3月中を予定しております。
発送準備が出来次第ご案内させていただきますので、それまでは引き続きキャンセル可能とさせて頂きます。

公式HP　「NEWラブプラス」に関するお詫びとお知らせ　
http://www.konami.jp/osirase/newloveplus/?style=ml

また、公式FAQ上で都度不具合などの情報を更新して参りますので宜しくお願い致します。

「NEWラブプラス」公式FAQ（よくあるお問い合わせ）　
http://www.konami.jp/newloveplus/faq/?style=ml

本件に関してご不明な点がございましたら、下記お客様相談室までお願い申し上げます。

お問い合わせ先　コナミお客様相談室
0570-086-573　（ナビダイヤルを利用できない方: 03-5771-0517）
受付時間：10:00〜18:00 （月〜金曜日　祝日を除く）

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、何卒お願い申し上げます。

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